9 no jogo do bicho Batalhas à frente por apostas britânicas

Em fevereiro de 2020, antes que a maioria das pessoas pudesse ter antecipado a escala do impacto que o romance Coronavírus (Covid-19) deveria ter na indústria de apostas britânicas, ou no mundo em geral, o executivo-chefe de William Hill, Ulrik Bengtsson, forneceu uma previsão sobre como o crescimentoA crise pode afetar seus negócios.

Quando perguntado sobre o cancelamento potencial do Euro 2020, Bengtsson disse que pode "não ser necessariamente terrível para as receitas".

Na época, sua previsão-do que parecia ser o pior cenário-parecia intrigante.No entanto, os 10 meses seguintes viram muito mais esportes cancelados do que qualquer um poderia ter previsto em fevereiro de 2020 e, embora houvesse um sucesso significativo na receita, o otimismo inicial de Bengtsson parecia ser justificado.

Acabou sendo um ano sem Grand National, sem campeonato europeu de futebol, sem Wimbledon, sem apostas no varejo - normalmente uma indústria de £ 2,8 bilhões - qualquer coisa durante grande parte do ano e grande parte dos esportes restantes apertados em um calendário alterado.

No entanto, em William Hill, a receita caiu apenas 16%, para £ 1,32 bilhão.É verdade que esse seria um grande sucesso em circunstâncias normais, mas no cenário do ano passado parecia bastante resiliente, uma vez que suas 2.300 lojas de apostas o tornam a maior fabricante de varejo do Reino Unido.

O Paddy Power Betfair (PPB) da Flutter e as divisões de apostas e jogos do céu (SBG) viu cada um aumento na receita esportiva, em 5% para o PPB, apesar dos fechamentos de varejo e 26% para o SBG online.

Enquanto isso, a entrada de suas marcas de apostas britânicas cresceu 22% em relação ao ano anterior, o que pode ter sido suficiente para compensar pelo menos parcialmente o declínio de 40% de sua suíte de varejo no Reino Unido.

Olhando para o mercado on -line como um todo, o rendimento bruto de apostas esportivas para os operadores que relataram dados à Comissão de Jogo, representando cerca de 80% do mercado, nos 10 meses de março a dezembro de 2020 chegou a £ 2,01 bilhões.

O impacto da pandemia certamente não foi insignificante, mas a indústria resistiu a um aparente cenário de pior caso razoavelmente bem.

Os desafios a vir, no entanto, ainda são numerosos e podem ter um impacto a longo prazo.

Nuvens escuras se formam?

A recuperação financeira do setor ocorreu em parte graças às margens fortes para terminar o ano, principalmente em outubro e dezembro.Enquanto isso, o calendário lotado do terceiro trimestre atraiu um grande número de clientes.

Essas tendências foram claras exceções: o calendário retornou ao normal e as margens também normalizarão.Mas, de maneira mais ampla, há muitos que mudarão o cenário das apostas na Grã -Bretanha no futuro.

Como as operadoras de apostas on-line receberam £ 319,6 milhões em dezembro, o Departamento de Digital, Cultura, Mídia e Esporte (DCMS) lançou sua tão esperada revisão da Lei de Jogo de 2005.

O anúncio seguiu as crescentes chamadas dos oponentes da indústria de jogos de azar britânicos, como o Grupo Parlamentar de All-Party Related Harm (GRHAPPG), que argumentou que a legislação britânica de jogo está desatualizada.

As crescentes críticas à indústria que levaram à revisão coincidiram com o surgimento de alguns produtos on -line, incluindo apostas ao vivo.Will Prochaska, diretor executivo de danos relacionados ao jogo

O jogo de caridade com vidas, diz que as apostas ao vivo podem representar um risco maior do que os produtos normais antes da partida, devido à velocidade do jogo.

"Sabemos que os tipos de produtos para jogos de azar que criam mais danos são aqueles que são imersivos e têm grandes velocidades de jogo", diz Prochaska.“Em termos de apostas esportivas, esses produtos específicos são apostas esportivas em jogo: isso oferece várias oportunidades para apostar em um curto espaço de tempo.

"É mais imersivo, em suma, é mais viciante e causa mais danos".

No entanto, embora o Grhappg pedisse uma proibição de apostas ao vivo on -line em seu relatório de 2020 sobre o setor de jogos de azar, as restrições às apostas ao vivo não fizeram o pedido do DCMS para evidências.De fato, havia pouco na revisão que se aplicava especificamente às apostas.

Mas isso não significa que não há muito em jogo para a vertical.Muitas das perguntas em consideração lidam com questões de produtos cruzados, como esquemas VIP, limites de depósito e marketing, o que pode levar a um grande sucesso para a receita de apostas.

A indústria - seja através do reconhecimento de que a mudança é necessária ou o reconhecimento de sua inevitabilidade - mostrou suporte à revisão.

"Congratulamo -nos com a revisão de jogo do governo, que examinará a relação financeira entre esportes e operadores de apostas", diz a presidente da Brigid Simmonds, presidente do Conselho de Apostas e Jogos (BGC).

Ameaça para patrocínios

A aplicação mais direta do relacionamento Simmonds Referências é o patrocínio, onde a liga de futebol inglês alertou que as restrições podem levar a uma derrota de 40 milhões de libras para seus clubes membros.

Com o jogo com a campanha de Big Step de Lives, tendo lobby para acabar com o patrocínio do jogo no esporte, Prochaska diz que a saturação do patrocínio do jogo e o dano potencial que o jogo pode causar significa que ele deve ser encerrado.

"Parece totalmente desnecessário ver esse nível de exposição ao jogo, especialmente para jovens e pessoas que podem estar em recuperação", diz ele.

Simmonds, no entanto, argumenta que o patrocínio de financiamento oferece aos esportes oferece um grande benefício que deve ser considerado em meio a qualquer proibição de patrocínio.

"O patrocínio de operadoras de apostas e jogos vale mais de 10 milhões de libras por ano para dardos e sinuca, enquanto os clubes da Liga de Futebol Inglês recebem cerca de 40 milhões de libras por ano da indústria", diz ela.

Ela acrescenta que o apoio do Betting ao esporte é especialmente importante no momento, devido aos efeitos do Covid-19.

“Os operadores de apostas forneceram uma linha de vida econômica em toda a pandemia para artistas como Horneracing - através de direitos de mídia, patrocínio e pagamentos de cobrança - sinuca, dardos, boxe, liga de futebol inglês e liga de rugby”, diz ela.

"Alguns esportes estão vivendo em uma ponta de faca por causa da proibição contínua de espectadores, portanto o financiamento fornecido por nossos membros é ainda mais importante do que o habitual".

No entanto, o BGC já mostrou alguma flexibilidade nessa área.Quando questionado pelo Comitê Selecionado da Câmara dos Lordes sobre o impacto social e econômico da indústria de jogos de azar, Simmonds disse que a indústria consideraria uma proibição voluntária de patrocínio.Isso pode fazer uma proibição de patrocínio entre as conseqüências mais prováveis da revisão.

No entanto, Neil Banbury, gerente geral do Reino Unido da Kindred, que patrocina vários clubes da liga de futebol, argumenta que os problemas com o patrocínio podem ser resolvidos exigindo que os operadores provem um compromisso sustentável com o mercado britânico antes de concordar com um acordo.

"Certamente há muito patrocínio, e eu entendo preocupações de que possa haver muito, mas não acredito que isso signifique que a solução seja eliminá -la completamente", diz Banbury.“Acredito que o bar pode ser mais elegível para envolver sua marca como patrocinador.

"E então trabalhamos em investir no clube e na comunidade, garantindo que a parceria não apenas beneficie o clube financeiramente, mas também trabalhamos com o clube.

"Se nos mudarmos para um mundo onde há um bar mais alto para entrar e que, quando você estiver envolvido, você o usa como uma força para o bem, esse seria um ótimo lugar para se estar".

Se isso não acontecer, no entanto, os operadores terão que procurar novos canais de aquisição.Com a publicidade de transmissão também ameaçada de restrições, as afiliadas podem aumentar de destaque.

Evitando o pior?

Além dos esquemas de marketing e VIP - onde o setor já ofereceu concessões, como limitar os esquemas a jogadores com mais de 25 anos - a indústria de apostas esportivas espera evitar limites mais severos.

Ainda assim, há muitas perguntas na revisão que podem levar a consequências muito graves.

O pedido de evidência faz perguntas sobre limites de participação dura, depósito e perda, o que significa que cada um deles pode ser aplicado às apostas britânicas após a revisão.

Embora o Prochaska diga que há um "debate a ser adquirido" nos limites de estaca para todas as verticais, incluindo apostas esportivas, Banbury argumenta que qualquer limite absoluto corre o risco de criar muitos danos.

"Quando se trata de limites, sempre há questões de que nível, como elas são trazidas e se são trazidas em nível geral ou para certos clientes", diz Banbury.

“Os limites podem ser um bloqueador para um cliente.Eles podem ser um bloqueador em termos de danos, mas também podem ser um bloqueador em termos de prazer e, se muito for solicitado a um jogador que eleva esses limites, eles podem tentar encontrar outras maneiras de contornar eles.

"Se os limites são um requisito para todos os jogadores, você poderá encontrar jogadores procurando opções fora do sistema regulamentado".

Argumentos contra a regulamentação mais rigorosa geralmente envolvem o mercado não regulamentado, com o BGC.

“A importância da indústria para passatempos nacionais populares, como futebol, liga de rugby, cavaleiros, sinuca e dardos, mostra por que é vital que o governo acerte o equilíbrio e não leva apostadores para o mercado negro ilegal e online, que não tem interesse emApoiar o esporte em nível de base ou nacional ”, diz Simmonds.

Prochaska, no entanto, acredita que a invocação do setor do mercado negro nem sempre pode ser uma resposta para as preocupações.

"Acho que o argumento de que você não deve regulamentar sites regulamentados porque as pessoas se mudam para o mercado negro, sugere uma corrida para o fundo", diz ele, acrescentando que a ação do regulador para bloquear sites não regulamentados era viável e iriaser de grande benefício.

"A outra profunda preocupação para mim é que muito poucas pessoas sabiam sobre os operadores do mercado negro, e o BGC está quase anunciando os operadores do mercado negro falando sobre eles dessa maneira".

Se o setor evitar os limites mais estritas, pode ser necessário provar que pode se regular de maneira sustentável.

"O que vejo é uma enorme quantidade de lavagem verde: operadores que promovem programas de jogo mais seguros que colocam o ônus sobre os indivíduos para reduzir os danos, o que os estudos sugerem apenas danos ao jogo estigmatizados", diz Prochaska "Eu não sou um grande fã dos esforços da indústria paraauto-regular. ”

Banbury reconhece que há uma percepção ruim em torno da indústria.No entanto, com o operador fazendo esforços para ser transparente sobre os danos relacionados ao jogo, ele acrescenta que algumas dessas percepções vêm de eventos que são, por escalas de tempo da indústria, muito longe no passado.

"Eu acho que é importante que todas as partes neste debate façam mudanças com base em como as coisas são feitas agora, não apenas como as coisas eram alguns anos atrás", diz Banbury."É crucial reconhecemos que estamos em um lugar muito melhor como uma indústria em termos de mitigação de danos do que há alguns anos atrás".

Acessibilidade sob os holofotes

A primeira pergunta que afetará o setor, no entanto, vem antes da revisão e diz respeito à acessibilidade.

Em uma revisão sobre a interação do jogador lançada em novembro de 2020, a Comissão de Jogo fez uma série de propostas que mudavam de maneira e quando os operadores deveriam interagir com os clientes que podem estar com o maior risco de sofrer danos.

Isso inclui uma proposta de £ 100 "Soft Cap" nos depósitos, com os clientes incapazes de depositar mais do que esse número em um mês até que eles passem uma verificação de acessibilidade.

"Acho que as verificações de acessibilidade podem ser uma ferramenta essencial para limitar os danos", diz Prochaska.“Acreditamos que algo mais que 100 libras não seria tão eficaz quanto um limite de tampa suave.Esse número é realmente sobre o limite superior e houve pesquisas da Social Market Foundation que sugere que esse é o caso ".

No entanto, Banbury diz que, embora ele concorde com os princípios por trás da proposta, os detalhes da revisão da Comissão de Jogo levantam algumas questões.

"A acessibilidade será uma parte essencial avançando, e deve ser", diz ele."É uma lente realmente importante que todos os operadores devem olhar para limitar os danos.

“Mas para mim o limite suave proposto é bastante arbitrário e potencialmente muito prejudicial para o objetivo de zero receita de jogos prejudiciais.O que temos aqui agora coloca acessibilidade em nossa visão do cliente, mas não como a única visão.

"Precisamos de soluções que não estejam colocando o ônus da prova sobre os clientes quando simplesmente não sabemos o que acontece com o cliente se eles simplesmente não fornecerem essa prova".

Mitigando o fardo

O medo de que um grande número de jogadores pare de jogar - pelo menos dentro do regime licenciado - depois de receber pedidos de documentação, tornou -se um tema comum quando os operadores discutem os cheques propostos.

No entanto, Sonny Cott, gerente de operações do fornecedor de soluções de acessibilidade Bebettor, diz que esses cheques podem ser menos intrusivos do que muitos assumem.

"Um equívoco é que uma verificação de acessibilidade deve exigir que um cliente compartilhe informações financeiras altamente sensíveis a um operador, mesmo em baixos níveis de gasto e atrapalhar o jogo do cliente", diz ele.

Cott diz que as verificações iniciais de acessibilidade que Bebettor conduz são baseadas principalmente em dados abertos que já estão disponíveis.De fato, ele diz que essas verificações automatizadas de acessibilidade serão a única maneira viável de trazer tal mudança, pois a verificação manual de documentos para todos os jogadores acima do limite de 100 libras seria simplesmente muito trabalhoso.

"As avaliações iniciais de acessibilidade baseadas em acessibilidade geo personalizada são uma maneira não intrusiva que as operadoras podem obter uma compreensão inicial da acessibilidade de um indivíduo sem exigir informações financeiras confidenciais do cliente", diz ele."Essas verificações podem ser realizadas perfeitamente em segundo plano sem interromper o jogo do cliente, com um inconveniente mínimo para o cliente e sem notas deixadas para trás nos registros do cliente".

No entanto, suas verificações aprimoradas de acessibilidade podem envolver evidências documentais como Payslips, bem como informações adicionais de código aberto.

Com alguns jogadores enfrentando cheques secundários, é inevitável que o Soft Caps signifique perder alguns clientes, e as casas de apostas menores podem lutar para automatizar na mesma escala que os líderes de mercado.

E com alguns apostadores que provavelmente assumirão mais eventos esportivos específicos, o que significa que eles apostam muito mais em alguns meses do que outros, um Cap Soft pode ser uma mudança que pode ter um impacto desproporcional nas apostas se implementado de maneira precipitada.

Em pé sozinho

No entanto, quaisquer mudanças nas apostas esportivas no próximo ano provavelmente ficarão em segundo plano em mudanças maiores no mundo do cassino on -line.

Jogos de cassino, e particularmente slots, têm sido a principal prioridade de muitos reformadores, com preocupações de que esses produtos levam a um nível desproporcional de danos.

Uma pesquisa de GameBleAware de 2018 descobriu que os slots estão super-representados entre aqueles que gastam 500 libras por mês ou mais, e esses jogos enfrentam muito mais escrutínio do que as apostas esportivas.

Muitas mudanças propostas para limitar os danos causados por slots - por exemplo, a mecânicos de jogo, como velocidade de rotação ou limites de participação para slots - não terão um impacto direto nas apostas esportivas.Indiretamente, no entanto, as apostas esportivas poderiam se tornar um fator maior de receita para muitos operadores se o cassino se tornar menos lucrativo.

Para ativistas como Prochaska, enquanto isso, uma separação mais clara de apostas e cassino pode ser uma maneira eficaz de limitar os danos.

"Acho que os operadores devem ser limitados em sua capacidade de cruzar produtos mais arriscados para aqueles que estão apostando no esporte", diz ele."Acho que se você vai fazer uma aposta no futebol, não deve ser inundado com anúncios por slots".

Com isso não incluído na consulta de revisão da Lei de Jogo, parece improvável, mesmo nos cenários de reforma mais abrangentes.

Mas se a venda cruzada se tornar menos uma opção por outros meios, como limites de estaca para o cassino, as apostas esportivas podem ser obrigadas a permanecer muito mais por conta própria, e não como um fluxo de receita que pode dobrar como um canal de aquisição de cassino.A vertical provou sua resiliência diante das adversidades no ano passado, agora deve tentar fazer o mesmo novamente.

Posição da corrida na revisão do Ato do Jogo
Algumas das oposição mais vocal às mudanças propostas vieram do mundo das corridas, como o esporte mais entrelaçado com a indústria de apostas.
Aposta de publicidade e patrocínio é uma fonte especialmente grande de receita nas corridas, tanto que, na Câmara dos Lordes, relatam a indústria de jogos de azar britânicos, recomendou a proibição de patrocínio em todas as áreas, exceto a corrida de cavalos e galgos, onde o impacto noOs esportes e as casas de apostas no curso foram consideradas muito graves.
Mas com a taxa de Horseace paga pelas casas de apostas e com base na receita de apostas como um componente -chave do financiamento do esporte, qualquer coisa que tenha um impacto nos riscos de apostas que afetam o esporte.
A Autoridade Britânica de Horseragem disse que o esporte pode perder até 60 milhões de libras devido apenas às verificações de acessibilidade.Escusado será dizer que limites mais difíceis podem ter um impacto maior no esporte.
Tudo isso vem em um momento difícil para as corridas.Como muitos outros esportes, a Covid-19 reduziu as atendimentos e, portanto, receita.
Charlie Liverton, diretor executivo da Associação de Proprietários de Racehors (ROA), diz que o impacto de novos regulamentos rigorosos na parte de trás do impacto da pandemia pode levar a graves consequências.
"O efeito do Covid-19 continua a impactar as corridas britânicas, dentro e fora do hipódromo", diz Liverton."As possíveis ramificações das revisões do governo, incluindo a Lei do Jogo e a Revisão da Acessibilidade, são preocupantes".
Mas, ao contrário de muitos outros esportes, as corridas estavam em declínio antes mesmo de Covid, com as receitas de apostas e as atendentes caindo.
O rendimento de jogos brutos britânicos nas corridas de cavalos foi de 5,74 bilhões de libras no ano até março de 2009, mas no ano até março de 2019, o total havia caído para 4,19 bilhões de libras, enquanto no ano parcialmente covid para março de 2020,GGY custou apenas £ 3,95 bilhões.
Enquanto isso, a receita de apostas no curso caiu de £ 377,2 milhões em 2009-10 para 251,4 milhões de libras em 2018-19, antes de uma queda mais nítida em 2019-20 devido ao impacto da pandemia em março.
Aqueles em corrida esperam que os efeitos da revisão não sejam muito graves, mas o esporte pode precisar de outra coisa para revitalizá -la completamente.